重庆嘉华妇产医院好不好?态度和蔼语言温馨!

在现代化的医院服务中，患者是被放在首位的。一家医院只有得到了患者的肯定，真正为患者提供有价值的医疗服务，这一点在重庆嘉华妇产医院院长的眼中格外清晰。医院常见的现象是，病人医好了，医患想法、做法也一致，但仍有病人家属大吵大闹，甚至向上级投诉，是什么原因呢?“有时是治病，常常是帮助，却总是安慰”，就很好的解释了这个疑问。

其实病人来重庆嘉华妇产医院就诊的目的很单纯，就是为了把病看好，得到一个理想的服务，只要我们能够满足这两点，就能得到病人的满意。有些医务人员或许曾抱怨有的病人“难伺候”，其实没有一个病人来医院是为了找茬的，如果他有怨言，那一定是有不满意的地方。

世界卫生组织一位顾问曾做过一项调查：

当病人诉说症状时，平均40秒就被医生打断了;一些年轻医生，很怕或不愿和病人多说话或者与病人交流时显得很没耐心，更有甚者，一些刚从医学院毕业的见习医生，竟然不会问诊。

这样，从一开始患者就会产生抵触情绪，影响正常的沟通和疾病的诊断，医患之间的沟通带有专业性，因此医生应该起主导作用，埋怨病人拙于表达是错误的。

重庆嘉华妇产医院所以医务人员都保持良好的形象、和蔼可亲的态度、温馨体贴的语言、端庄文雅的举止，可消除患者对医院及病区的陌生感，使患者有一个良好的心理状态，有利于减轻疾苦和促进疾病的康复，说沟通能力是医生必不可少的能力并不为过。

重庆嘉华妇产医院专家强调：加强对医务人员人文关怀的意义不仅仅在于医务人员本身，重要的是这种关怀可以通过医疗服务质量的提高而传递到广大患者，对医务人员的人文关怀，实质上也是对患者的关怀。